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- 投訴編號：【942144】
- 投訴時間： 2023-06-21 21:36
- 投訴品牌： 北京奔馳
- 投訴車系： 奔馳E級新能源
- 投訴車型： 2023款 E 350 e L 插電式混合動力轎車
投訴內容
八個月的車，行駛7300公里左右，發現輪胎鼓包，向奔馳400打電話，讓到奔馳4S店檢測，到奔馳4S店后4S店看不出輪胎鼓包的問題所在，要求換胎確保安全，奔馳4S店非得等廠家檢測報告才肯換胎，要么自己付胎錢，因為臨近端午，檢測報告得端午后才能出，又連續打兩次奔馳400電話均未得到回應，只能原車開去原車開來，2023年6月23日拍照確認輪胎品牌時發現被拆的輪胎輪轂有損傷。
投訴回復
倍耐力輪胎廠家回復：我們已經關注到您提到的問題，您可以聯系經銷商，也可以致電倍耐力了解相關情況。
