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- 投訴編號：【940955】
- 投訴時間： 2023-06-20 09:47
- 投訴品牌： 東風標致
- 投訴車系： 標致4008
- 投訴車型： 2019款 360THP BLACKPACK黑曜版
投訴內容
1、轉向時存在咔噠一下的異響，并且方向盤上有觸感，一般冷車第一次啟動時必有，熱車時偶發。2、雨刮器上固定水管和雨刮臂的塑料卡全部老化斷裂，雨刮工作時水管晃動嚴重。3、輪轂已經更滑過4個，這四個新的又出現氧化跡象。4、輪轂軸裝飾扣氧化，4s說不質保，有問題為啥不質保？5、四門鋼板疊加處均出現長銹，漆面鼓包（認識并查看的4008（包括2017/2020款）都有這個情況），長銹這種問題不是噴漆能解決的，此起彼伏的長，一兩次噴漆只是治標不治本，要求廠家對此問題終身質保（全國聯保），并作出相應補償，半年了解決問題的方式依然是廠家讓4s店聯系，4s店說權限只能店內質保（神龍4s的退網速度，店保不知道明天會怎樣）送保養，半年了依舊沒有解決。
投訴回復
東風標致廠家回復：您反饋的問題我們已知曉并高度重視，已安排相關4S店和您進行對接，我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電東風標致客戶服務熱線：400-887-7108。
