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- 投訴編號：【938703】
- 投訴時間： 2023-06-15 21:40
- 投訴品牌： 長安福特
- 投訴車系： 銳界
- 投訴車型： 2018款 EcoBoost 245 四驅 尊銳型 7座
投訴內容
買車第二年四個鋁合金輪轂就氧化腐蝕，像瘡一樣。當時正好疫情原因出入受限，車也很少開，我想不嚴重就這樣了?？墒菦]想到現在這情況越來越嚴重，嚴重影響安全隱患和車輛美感。廠家說出保了不管了，但是我認為這明明是工藝問題，質量問題。我要投訴。
投訴回復
長安福特廠家回復：尊敬的客戶您好，您反饋的問題長安福特已經收到，并已協調您車輛所在地的經銷商積極處理，同時我們也將密切跟進處理過程。為更快速跟進和解決您的車輛問題，后期您可以直接撥打長安福特客戶服務熱線400/8877766或關注@長安福特微客服微信公眾號在線咨詢，謝謝。
